購物省錢達人Kimy凱咪的斜槓人生

⭐了解溝通心術，讓團隊合作往不利

「為什麼他都不懂我要表達什麼」「每次開會
討論都會吵起來」以上情境是否曾相呢？
在溝通時最大的礙往往是無法互相理解，
而知己知彼，百戰百勝，了解對方的思考特質，並且運用適當的溝通技巧，可以讓對話更順利！

腦神經與心理學家Geil Browning的研究指出，人的思考可分為4種：

📌1.分析型：講求道理、歡用理解決問題、
對事物心存懷疑。面對實事求是類型的人，
應先挑明談話重點，輔以客觀證據，以最少成本達到最大效果。
例如討論企劃方案時，開門見山說明企劃案執行的利弊，引發對方的注意力。

📌2.結構型：遵守規則、對新想法抱持慎態度、依經驗判斷。
結構型的人在意務實且詳細的提案內容，
以過往的經驗可提升信賴感。
因此充分的案例分析、備案都是他們在意的內容，透過詳細的步驟和流程規畫讓企劃案更有說服力。

📌3.社交型：富有同情心、看重人際關係、
熱愛向他人學習。
社交型人在意「別人怎麼想」，因此名人或朋友推薦能提高說服力，產生「月暈效應」。
在溝通時，試圖引發他人的連結與同理心，
更容易引起共鳴。

📌4.概念型：創造力佳、喜好嘗試各種創新事物、偏好直覺思考。「想像力是你的超能力」打開概念人的好奇開關，創新的事物與概念準沒錯，善用「前所未有」「史前例」等描述，提起溝通人的好奇心，也影響提案成果。